Najprv som robil chyby na vlastnom ubytovaní. Dnes pomáham, aby ste ich nemuseli robiť vy.
Pomáhať ľuďom robiť správne rozhodnutia je moja práca už celý profesionálny život.
Od predaja k vlastnému podnikaniu
Prakticky celý svoj pracovný život sa pohybujem v oblasti predaja, komunikácie s klientmi a hľadania riešení, ktoré dávajú zmysel.
V roku 2019 som sa rozhodol podnikať a spolu s kolegami sme dostali príležitosť vybudovať ubytovanie od úplného začiatku. Bez zabehnutej značky, bez webovej stránky, bez rezervačného systému a bez skúseností s prevádzkou.
Mali sme však jednu jednoduchú filozofiu - nerobiť kompromisy v kvalite a nikdy hosťovi nehovoriť, že sa niečo nedá.
Práve z tejto skúsenosti vznikla prípadová štúdia, ktorú ste si mohli prečítať vyššie.
Dnes opäť radím ľuďom
Už štvrtý rok pôsobím ako Sales Consultant v cestovnej kancelárii Futbaltour.
Každý deň pomáham klientom vybrať zájazdy, ktoré pre nich predstavujú splnený sen. Pri takýchto rozhodnutiach nejde len o cenu. Ide o dôveru.
Ľudia investujú svoje ťažko zarobené peniaze do zážitkov, na ktoré sa často tešia celé mesiace.
Práve preto som nikdy nebol zástancom agresívneho predaja.
„Nesnažím sa ľudí presvedčiť za každú cenu. Pomáham im robiť správne rozhodnutia.“
Premýšľam analyticky
Počas rokov som zistil, že úspech podnikania často nestojí na jednom veľkom rozhodnutí. Vzniká z desiatok malých rozhodnutí, ktoré robíme každý deň. Mojou silnou stránkou je pozerať sa na situácie analyticky, rýchlo vyhodnotiť ich prínosy, riziká a dopady a navrhnúť riešenia, ktoré dávajú zmysel nielen na papieri, ale aj v reálnej prevádzke.
Skúsenosti z viacerých pohľadov
Mal som možnosť pracovať s koncovými zákazníkmi, podnikateľmi aj veľkými spoločnosťami na Slovensku a v Česku. Vďaka tomu sa viem pozrieť na problém očami majiteľa firmy, ale zároveň aj očami zákazníka. Táto kombinácia mi pomáha navrhovať riešenia, ktoré fungujú nielen z pohľadu podnikateľa, ale aj človeka, ktorý si vaše ubytovanie vyberá.
Prečo vzniklo ViacHostí
Popri predaji a konzultáciách som sa dlhodobo venoval aj marketingu, tvorbe webových stránok, copywritingu, správe sociálnych sietí a online prezentácii.
Samostatne by z týchto skúseností nevznikla konzultačná značka.
Spolu však vytvorili pohľad na podnikanie, ktorý dnes stojí za projektom ViacHostí.
Mojím cieľom nie je ponúkať ďalšiu marketingovú službu.
Mojím cieľom je pomôcť majiteľom ubytovaní robiť lepšie rozhodnutia, ktoré prinesú viac hostí, vyšší príjem a menej stresu.